Town là gì? Tìm hiểu về trợ lý AI tự học hỏi được a16z rót vốn

Town là một dự án AI được đầu tư bởi a16z, hướng đến mục tiêu tạo ra các trợ lý AI  giúp tự động xử lý công việc, đồng thời có khả năng tự học hỏi để thích nghi với thói quen của người dùng. Hãy cùng Coin68 tìm hiểu dự án này trong bài viết dưới đây.

Town là gì? Tìm hiểu về trợ lý AI tự học hỏi được a16z rót vốn

Town là gì?

Town là nền tảng trợ lý AI cá nhân cho phép người dùng tạo một trợ lý ảo hoạt động 24/7, có thể tự động xử lý các tác vụ email, lịch, Slack, WhatsApp,… thay cho họ. Khác với các chatbot truyền thống yêu cầu người dùng phải chủ động nhập prompt, Town vận hành ở chế độ nền, tự động xử lý các tác vụ lặp lại và chủ động đề xuất hành động dựa trên ngữ cảnh tích lũy được.

Town là gì?

Town đại diện cho một hướng tiếp cận khác biệt trong không gian AI, đó là thay vì yêu cầu người dùng học cách tương tác, AI sẽ phải tự học hỏi để hiểu cách làm việc cùng người dùng, từ đó tự động hóa những phần công việc lặp lại nhằm tiết kiệm thời gian của họ.

Có thể bạn quan tâm:

Điểm nổi bật của Town

Chủ động thực hiện công việc

Thay vì chờ người dùng gõ prompt, Town tự động quét hộp thư đến, tổng hợp lịch họp, phát hiện email cần theo dõi và đề xuất các tác vụ cần xử lý. Trợ lý AI sẽ tự thích nghi với cách làm việc của người dùng, tự động đánh dấu những thông tin quan trọng mà người dùng có thể bỏ lỡ, biến chúng thành task có thể theo dõi.

Học hỏi và tích lũy ngữ cảnh theo thời gian

Càng sử dụng lâu, AI sẽ học hỏi càng nhiều, từ đó cho phép nó có thể  tự điều chỉnh để phù hợp hơn giọng văn, phong cách, thói quen và mức độ ưu tiên của người dùng. 

Tích hợp đa nền tảng

Town kết nối với hơn 40 công cụ như Google Workspace, HubSpot, Jira, Linear, GitHub, GitLab,… Ngoài ra, dự án còn hỗ trợ kết nối công cụ tùy chỉnh qua Model Context Protocol (MCP), mở rộng khả năng cho nhà phát triển muốn tích hợp hệ thống riêng.

Dễ dàng tinh chỉnh và kiểm soát

Town cho phép người dùng tùy chỉnh các thành phần như thời gian, công việc, công cụ và mức độ tự chủ để phù hợp hơn với workflow. Đồng thời, mọi tác vụ nhạy cảm như gửi email hoặc chỉnh sửa dữ liệu đều được hệ thống yêu cầu phê duyệt trước khi thực thi, giúp đảm bảo tính kiểm soát của người dùng. 

Sản phẩm và tính năng chính của Town

Townie

Sản phẩm trung tâm của Town, đây là một trợ lý AI được cá nhân hóa cho từng người dùng. Townie có thể kết nối với Gmail, Google Calendar, Drive và hàng chục công cụ khác để xử lý công việc trong nền. Người dùng có thể tương tác với trợ lý ảo này thông qua nhiều kênh như email, web app hoặc các nền tảng nhắn tin như Slack, Telegram, WhatsApp.

Routines

Routines là các workflow tự động được kích hoạt theo lịch hoặc sự kiện. Mỗi routine gồm bốn thành phần gồm triggers, tasks, tools và mode. Town cung cấp sẵn các routine phổ thông đó là:

• Auto-inbox: Tự động phân loại email.
• Morning Briefing: Tổng hợp lịch trình đầu ngày.
• Meeting Briefing: Chuẩn bị tài liệu trước cuộc họp.
• Newsletter Digest: Tóm tắt bản tin.

Ngoài ra, người dùng cũng có thể tạo routine tùy chỉnh thông qua việc ra lệnh cho Townie bằng ngôn ngữ tự nhiên.

Đội ngũ phát triển

Jean-Denis Greze và Tony Vincent

Town được đồng sáng lập bởi Jean-Denis Greze và Tony Vincent:

• Jean-Denis Greze (Co-founder & CEO): Cựu CTO của Plaid, nền tảng hạ tầng tài chính kết nối hàng nghìn ngân hàng và ứng dụng fintech trên toàn cầu. Trước Plaid, ông là kỹ sư tại Dropbox.
• Tony Vincent (Co-founder & CPO): Cựu giám đốc mảng sản phẩm và AI tại Google, trước đó phụ trách thiết kế tại Dropbox.

Nhà đầu tư

Town huy động 55 triệu tại Series A

Vào ngày 03/06/2026, Town công bố hoàn tất vòng Series A trị giá 55 triệu USD do Andreessen Horowitz (a16z) dẫn đầu, với sự tham gia của Forerunner Ventures, First Round, Alt Capital, Conviction và một số quỹ khác.

Tổng kết

Trên đây là toàn bộ thông tin về dự án Town, Coin68 hy vọng bạn đọc sẽ nắm được những thông tin cơ bản để hiểu rõ hơn về dự án và cách hoạt động. Chúc bạn có thêm nhiều kiến thức hữu ích!

Lưu ý: Thông tin trong bài viết mang tính chất cung cấp kiến thức và tổng hợp thông tin công khai về dự án, không phải lời khuyên đầu tư. Coin68 không chịu trách nhiệm với bất kỳ quyết định tài chính nào của bạn.